Ablauf der Buchung

1. Das Buchungsformular

Über den Button "jetzt buchen" erreicht Ihr das Buchungsformular.
Bitte vergewissert Euch, daß unter "Eure Reisedaten" auch wirklich Eure gewünschten Reisekonditionen stehen.

• Reisezeitraum
  
  In manchen Destinationen ist hier eine Verlängerungswoche möglich. Dafür wählt Ihr den Grundreisezeitraum und klickt bei Verlängerungswoche "wird gewünscht" an.
  
  
• Personenzahl / gewünschte Zimmeraufteilung
  
  Hier gebt Ihr an, wieviele Personen z.B. in ein Mehrbettzimmer möchten (nicht wieviele Mehrbettzimmer Ihr möchtet). Seid Ihr z.B. zwei Päärchen und möchtet zwei Doppelzimmer, so gebt Ihr bei Doppelzimmer eine 4 an. Bitte beachtet, daß es nicht möglich ist, als Einzelperson oder zu zweit ein Mehrbettzimmer zu buchen. Hier können wir Euch nur DZ oder EZ anbieten, was allerdings Aufschlag nach Preisliste bedeutet.
  
  
• Hauptanmelder
  
  Bei kleinen Gruppen ist immer ein Hauptanmelder erforderlich. Bitte bucht nicht einzeln. Ihr bekommt in der Buchungsbestätigung eine Vorgangsnr. und könnt bei der Bezahlung unter Angabe dieser Nr. einzeln überweisen.
  
  Der Betrag wird nach Erhalt der Buchungsbestätigung überwiesen, es ist also zu Eurer Sicherheit keine Angabe von Konto- oder Kreditkartendaten erfoderlich. (Mehr dazu unten)
  
  Es ist wichtig, daß der Hauptanmelder die persönlichen Angaben vollständig ausfüllt.
  
  Die Option "Versicherungskomplettschutz gewünscht oder nicht gewünscht" gilt zuerst nur für den Hauptanmelder. Die weiteren Teilnehmer können weiter unten angeben, ob sie das Paket dazubuchen möchten. Informiert Euch über die Leistungen des Pakets - wir empfehlen Euch den Abschluss dieser Versicherung!
  
  
• Weitere Reiseteilnehmer
  
  Zur vollständigen Bearbeitung Eurer Buchung benötigen wir die vollständigen Namen und Geburtsdaten ALLER Teilnehmer. Buchungen mit unvollständigen Angaben können leider nicht bearbeitet werden. Die email der einzelnen, weiteren Teilnehmer ist nicht notwendig. Für diejenigen Teilnehmer, die das Versicherungskomplettpaket abgeben möchten bitte bei Versicherung "wird gewünscht" anklicken.
  
  
• Buchung abschicken
  
  Nach abschicken des Formulars (durch Klick auf diesen Button) ist Eure Buchungsanfrage für Euch verbindlich. Es gelten die AGB unseres veranstaltenden Partners. Über diese könnt Ihr Euch über den Popup Link oberhalb des Buttons informieren.
  
  
  

2. Nach Absenden des Formulars

Nach Absenden des Formulars erhält der Hauptanmelder eine mail mit allen eingegebenen Daten. Hierbei handelt es sich noch nicht um eine Bestätigung. Bitte vergleicht nochmal, ob alles Euren Wünschen entspricht. Sollte das nicht der Fall sein, kontaktiert uns per Kontaktformular oder telefonisch. Alternativ könnt Ihr auch das "ändern/stornieren" Formular nutzen (Reiter oberhalb des Buchungsformulars).

Die Bearbeitung Eurer Buchung kann ein bis zwei Tag in Anspruch nehmen. Sollte unerwarteter Weise die Buchung der Reise kurzfristig nicht mehr möglich sein, wird Euch aber umgehend bzw. so schnell wie möglich Bescheid gegeben.

Ihr erhaltet dann (teilweise am gleichen Tag, spätestens zwei Werktage nach der Buchung) eine ausfühliche Buchungsbestätigung per email. Hierauf findet Ihr Informationen wie die Kontodaten oder den genauen Zustiegsort in Eurer Stadt. Diese Bestätigung wird nur an den Hauptanmelder geschickt. Wenn Ihr drei Tage nach der Buchung noch nichts gehört habt, schaut bitte in Eurem SPAM Ordner nach oder kontaktiert uns anschliessend.

Mit der Bestätigung werden auch alle nötigen Formularvorlagen für minderjährtige Teilnehmer mitgeschickt. Diese müssen anschliessend zusammen mit der unterschriebenen Buchungsbestätigung an die angegebene Adresse/ Faxnr. zurückgeschickt/ gefaxt werden.

Mit der Buchung wird eine Anzahlung laut AGB fällig. Diese beträgt im Allgemeinen 50 Euro oder wenn höher 10% des Reisepreises bei Busreisen und 100 Euro bei Flugreisen. Diese Anzahlung ist so schnell wie möglich auf das angegebene Konto unseres veranstaltenden Partners zu überweisen. Um diesen Prozess zu beschleunigen, finden die Zahlungen immer direkt auf das Konto unseres veranstaltenden Partners statt - Es finden keine Zahlungen zwischen uns und dem Kunden statt.

Der Rest des Reisepreises muss bis einen Monat vor Reisebeginn unaufgefordert auf das gleiche Konto überwiesen werden.

3. Vor der Reise

Eine gute Woche vor Reisebeginn erhaltet Ihr Eure Reisevoucher per email (der Hauptanmelder).